1. INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes condiciones generales regulan los servicios prestados por Exclusive Parking y rigen la relación contractual relativa al servicio de aparcamiento con chófer.
2. OBJETO DEL CONTRATO
Este contrato establece las condiciones generales de los servicios ofrecidos por Exclusive Parking a través de su sitio web, reservas telefónicas, agencias de viajes u otras plataformas intermediarias. Los clientes pueden reservar directamente o a través de un tercero (“SOLICITANTE”) que podría tener condiciones adicionales, sin que estas anulen ni contradigan las presentes condiciones generales.
3. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
Las presentes condiciones generales se celebran entre:
Exclusive Parking, CIF: 13406125T, Carril de Cruzcampo, 29004 Churriana, Málaga.
El CLIENTE, persona física que realiza una reserva directa o indirectamente a través de intermediarios.
El CLIENTE deberá verificar la información del contrato en el momento de la entrega del vehículo. Cualquier error no comunicado en ese momento será de su exclusiva responsabilidad.
4. CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDADES
El CLIENTE garantiza a Exclusive Parking la plena responsabilidad sobre su vehículo durante el servicio. El vehículo debe cumplir con la legislación vigente en España. Exclusive Parking se hace responsable del vehículo únicamente desde su recepción hasta su devolución, siendo estacionado en un espacio privado y seguro.
4.1 Entrega del vehículo
Exclusive Parking no se hace responsable de los retrasos que puedan surgir durante la entrega, formalización del contrato o devolución. Se realizará un certificado fotográfico del estado del vehículo (CFEV) en las instalaciones de Exclusive Parking. Exclusive Parking no se responsabiliza por accesorios u objetos dentro del vehículo no declarados en el momento de la entrega.
4.2 Seguro
La custodia del vehículo está cubierta por un seguro de daños y responsabilidad civil conforme a la Ley 40/2002 sobre depósito y custodia en aparcamientos. Los daños ocurridos durante los trayectos entre Exclusive Parking y el aeropuerto estarán cubiertos por el seguro del CLIENTE.
4.3 Devolución
Cualquier cambio de horario o vuelo no comunicado con antelación podrá conllevar una espera de hasta 2 horas y/o costes adicionales. Tras la devolución del vehículo, no se aceptará ninguna reclamación sobre su estado ni sobre servicios adicionales.
5. IDIOMA
Las condiciones generales están redactadas en español. Exclusive Parking no se hace responsable de la mala interpretación por parte del CLIENTE.
6. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La aceptación de una reserva por parte del CLIENTE o de un intermediario implica la aceptación expresa y total de las presentes condiciones generales.
7. PAGO
La tarifa aplicable será la vigente en el momento de realizar la reserva en el portal de Exclusive Parking. El pago se efectuará en efectivo o con tarjeta bancaria en el momento de la devolución del vehículo. Cualquier modificación o servicio adicional se cobrará en el momento de la devolución. Exclusive Parking no se responsabiliza de los pagos efectuados a intermediarios.
8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
No se aplicarán cargos por cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de antelación a la hora prevista de llegada. No obstante, Exclusive Parking podrá rechazar futuras reservas en caso de uso abusivo.
9. RECLAMACIONES
No se aceptará ninguna reclamación sobre el estado del vehículo o sobre servicios adicionales tras su devolución. Las reclamaciones relativas a los pagos pueden enviarse por correo electrónico, teléfono o correo postal.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier litigio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Exclusive Parking tratará los datos proporcionados únicamente para la prestación del servicio solicitado y la facturación correspondiente. Los datos serán conservados conforme a las obligaciones legales y no se comunicarán salvo por requerimiento legal. El CLIENTE podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión de sus datos personales.
12. PARABRISAS
Exclusive Parking no se hace responsable de ningún daño directo o indirecto en los cristales del vehículo.
